Google+确实是一款不错的产品,从研究开始就很深入很透彻,Google在这个项目上投入很大,各方面的资源也很支持和配合。我个人是很喜欢Google+的。但我并不认为Google+真得理解用户的情感,真的能够占领mass market。
正如@keso me 所说他很酷,但不性感,因为人及其细腻的情感被抽离了,变成了一个个被精确定义的数字容器。@和菜头也有类似的评价,他说FB一开始用来找各高校靓女,这种东西才是王道。更好的管理信息和人际则不是,那是程序员才会有的念头。
单纯从这点来说,前几天我看到个网站jjdd.com,他们对于人的情感的理解,显然更深。
Google是一个崇尚技术的公司,工程师文化是主流。他们做产品往往是程序员思维,做的东西都会很酷很炫,连做用户研究的时候也有板有眼,充满了科学和严谨的味道。Keso觉得Google的工程师应该去Pixar去参观学习一下,看看那里的人们是如何理解人、人性以及情感。这正是Google缺乏的文化和精神。
我专门跳出互联网的圈子,在传统行业待了几年,周围的同事都是最具代表性的普通网民。他们对于互联网的敏感度和使用度跟互联网业内的朋友要差很多,我90%多的同事现在根本不知道Google+,甚至很多人也只是在今年才开始用微博。使用微博的时候需要我进行简单的培训,很多微博的功能和设置他们也不会去使用的。我深刻地感觉到,如果你身边都是互联网圈的人,会严重影响你的普通互联网用户的判断能力。如果你再到网吧,到二三四线的城市,看看他们怎么上网,我相信应该会有更多收获。
Google+是一款充满Geek特性的产品,我以中国人的思维和中国网民的特点来判断一款国外的产品也是不妥当的,那是因为我不了解美国网民,我不清楚美国的互联网用户是不是都带有Geek的特性,想来并非如此吧。那么Google+的前路也会很艰辛的。


