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如何在微博上做好一个Campaign

Thursday, March 24th, 2011

1、确定目标。对企业来讲通常不外乎两种,Branding和Leads,而具体的campaign目标通常是leads,那么我们需要确定具体的量化标准。我记得之前淘宝做了一个非常有人气的campaign,用户关注度很高,但最后购买行为却很少,那也算不上是个好的campaign。

2、互动传播。通过微博来做活动最重要的就是利用其传播特性,第一位的评估标准是转发量,以达到最大的覆盖。也就是说,我们如何来驱动用户进行转发。

利益驱动。转发有礼即为此类,利益的大小(相对价值)决定了转发量的大小。而关注和@好友,都是有利益驱动来扩大传播的。
内容驱动。具体划分起来会很多,一个标准就是能够引起用户分享或者参与欲望的内容。比如:猜不同,有奖问答,创意的设计,搞笑的文字等等。从心理学的角度,可以利用用户的贪婪、嫉妒、攀比、虚荣等情绪来驱动用户分享和参与。

理想的状态是利益驱动+内容驱动,完美结合起来。

3、效果评估。栗建(liblog)曾经在新浪微博发过一个新浪微博互动效果评估模型(Measurement Funnel),大概如下:

覆盖受众Reach(最大覆盖受众数=原发+转发)
受众印象Impression(受众覆盖×关注率)
互动Engagement(参与+评论+转发)
行为Action/Response(基于购买倾向的行为)
转化Conversion(购买行为、试用、注册)
EMV(Earned Media Value)

可以参考此图:http://ww1.sinaimg.cn/large/6289b7b9jw6ddppddzzh3j.jpg

社会化媒体营销小结

Monday, July 26th, 2010
社会化媒体-Scoial Media

社会化媒体-Scoial Media

我在新公司的主要工作是网络营销,目前阶段集中在对社会化媒体的战略化布局。听起来比较唬人,其实就是构建一个公司的社会化媒体营销平台,搭建一个在线营销的架构。在目前社会化媒体效果没有很好的评估手段和工具的情况下,很多大公司之所以介入社会化媒体平台,更多是出于一种战略的考虑。本篇Review是在工作一个月之后所做的一个简单的总结,和大家分享一下:

背景:

我目前任职的IDP教育集团主要业务是提供留学服务。优势在于有澳大利亚官方背景,同时是雅思考试世界三大主办方之一,不足的地方在于,之前在国内的市场推广比较少,品牌知名度很低,很多学生没有听说过。

目前的社会化媒体营销平台包括博客、微博、SNS、BBS和Wiki,由于人力和资源限制,暂时没有涉及到视频,书签、图片等形式。

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