前不久我在emarketer看到一篇文章，谈到了邮件营销和社会化媒体营销的整合。因为在工作中这两块都有涉及到，所以简单谈一下感受。
邮件营销
我接触邮件营销应该是09年左右了，曾经寻觅过靠谱的EDM发送服务商，比如constant contact。而邮件营销确实是能够带来的一定的效果的，至于ROI有多高，不同的行业是不一样的。曾经，我对广告邮件痛恨入骨，而现在我依然痛恨，但是不入骨了，甚至对一些不错的邮件营销会有好感。偶尔也会打开看看，更多是观察他们的营销方法和手段，有哪些新的营销技巧。现在的邮件营销已经逐渐开始准许式营销，不再会盲目地去给一堆扫描到的地址发邮件，这样原始而粗暴的方式往往意味着落后和被淘汰。
社会化媒体营销
社会化媒体营销绝对是这一两年以来国内互联网营销的一个热点。尤其是09年新浪微博的介入，让这个舞台显得更加丰富多彩，各类社会化媒体从业人员混迹其中，反正天天挂着微博也可以是“社会化媒体营销”。一个事物的兴起，必然有其理由，众多人的参与，也涌现出一大批热衷于社会化媒体的爱好者和从业者，也有一些不断探索和传播的先行者，公司和机构比如上海的CIC，北京的中海互动，人物有webleon，唐兴通等等。另外值得一提的是socialbeta，毫无疑问socialbeta就是这个环境下诞生的一个吸引社会化媒体从业者眼球的团队博客。
邮件和社会化媒体整合现状
打开你的邮箱，随便打开几封营销类的email，复杂的整合先不说了，看看有几个把自己的微博或者sns链接放进去了？应该是聊聊无几吧？我邮箱有个专门的分类是放newsletter的，我打开了几封，只有一封国外的newsletter上面有自己的twitter和facebook链接。
事实上，即使在美国，网络营销整合这块也算不上特别普及。除了一些大的企业有专门的部门和团队来做这些工作，多数中小企业还停留在探索的阶段。而国内来看，社会化媒体营销本身都属于新兴的事物，整合就更加少了。
整合的优势
话说为什么我们要整合呢？整合有什么好处？我在做网络营销，营销的方法有很多，SEM/SEO、PR Branding、Email、Social Media等等。每一种方法都有自己的特点和优势，我们核心是我们的产品和服务，网上的阵地核心应该是我们自己的网站，这些所有的营销方式最终的目的都是为品牌和产品/服务。之所以要整合，就是为了实现1+1大于2，我们在网络上不仅仅是独立的、割裂的片断，而是紧密联系在一起的，能够发挥强有力作用的整体。
整合的方式
本文谈的是邮件营销和社会化媒体的整合，那么怎么去整合两者？都有哪些方式？我提一些想法和大家探讨，看看你们公司都做了哪些？
- 整合就是为了建立联系，那么最基础的就是加超链接。在邮件中加入你的社会化媒体阵地的链接，比如你的新浪微博，你的开心网主页等等。
- 分享按钮。有不少现成的如国外的addthis，国内的加网等网站都提供现成的分享按钮。可以将邮件的内容分享给你的朋友。
- 利用邮件来推广你在社会化媒体平台的营销活动。比如我们在新浪微博举办了一个互动，我们在做EDM的时候可以把用户直接导入到新浪微博的该活动页面。
- 邮件当中把博客的文章放进去，当用户点击阅读该文章的时候会进入你的博客。同理适用于整合你的视频、图片分享等内容，但是要注意，不要杂乱无章，如果图片点进去是一个网站，文章点进去是一个网站，视频点进去是一个网站，会让用户有些迷茫。所以要保持邮件的主题清晰明确，所有的内容服务于邮件主题；要保持页面结构清晰；所有的社会化媒体内容都有在显著位置有你的品牌标识，告诉用户没有访问错，而且页面的风格尽量保持一致。
- 社会化媒体互动内容的邮件营销。可以把用户对你的评价或者问题在邮件中体现，该方式容易引起用户的共鸣，用户点击则进入你的社会化媒体的相关页面。
- 在你的社会化媒体页面，比如你的开心网或者人人网或者博客的主页增加订阅邮件的链接或者图片，用户可以在你的社会化媒体平台订阅你的邮件。