上周日晚上和同事一起去谈了一个芬兰的客户。
男主人自己在芬兰投资公司,今年一月来到了中国。妻子是中国人,家庭经济实力很好。虽然很久没有用过英语了,但是还好有一些基础,所以再临时捡起来也还能将就沟通。他告诉我,在芬兰由于大家都医疗都是免费的,所以大多数人开始关注财产类的保险,希望最大程度上避免自己家庭的损失,包括家具,汽车等等,凡是能想到的,都会去办理自己的保险。经济越是不好的人,越积极,因为他们更惧怕这样的损失。
既然医疗是全免费的,那医疗保险岂不是没有什么市场了?我心里纳闷。他说,虽然医疗是免费的,但是一般的疾病要等待的时间比较长(当然,因为免费嘛,所以人多),然而如果你有自己的医疗保险的话,那你相当于有自己的专属绿色通道,等于说是在花钱买时间。
有了以上的沟通之后,他对于中国的保险现状觉得非常不可思议。我告诉他,在中国很多人更在意的是如何获得更大的收益和回报,而往往忽略掉风险的存在。他说在芬兰,人们首先是要避免自己赔钱,这样才有更好的基础,拿出更多的时间和精力去投入到工作和事业,才能把更多的钱拿去投资。他的公司和股票上面的收益,每年大约有人民币50万,同时自己的保险也多得不计其数。
还有一点值得注意到是,我发现他更喜欢消费型的保险。和国内的用户有很大的区别,时代在变化,世界也在变化,消费型的保险更能跟得上这种变化,同时不必要占据太多的资金,能够加强资金的利用率。