农行帐户无故消失？

March 2nd, 2007

今天极其郁闷，这种离奇的事情居然会发生在自己身上。中午吃完饭到东单的农行打算取点钱，这个帐户是我几年前办的，当时里面存了100美金，后来一直闲置着，再也没有动过。去年下半年某月的时候，在ATM上查过一次，发现多了大概3美元左右的利息。今天刚好要用钱，打算取出来，先到ATM去查帐户，结果提示，该服务已取消。心里一阵纳闷，到旁边的银行里，排队，跟工作人员说明了情况，她拿过卡去，在客户端刷了一下，然后告诉我，这张卡已经被注销，里面没有关于这个帐户的信息。

注销？！这张卡放包里都没怎么动过，难不成还智能注销阿，真搞笑，银行卡都人工智能了，科技还真是日新月异。我跟她又说明了一下情况，让她帮我查一下，她到后面去打电话询问，说说笑笑的足足有5分钟，然后过来告诉我，确实是被注销了，问我是不是办过一张新卡，然后把这卡注销了。不错，新卡我是办过，可那是另外一个帐户，因为原来的那个帐户的卡丢了，所以才办了新卡。人家告诉我，我办了一张新卡，原来尾号为****的卡被注销了，我一看，这个外币帐户还真是****结尾的！

我一下被搞晕了，难道是我搞错了？于是我要求她帮我查一下我身份证下面有几个帐户，过了一会告诉我，只有新卡这一个帐户。这不纯属胡说嘛，我身上就一直这两张卡，去年还查过余额，两张卡都能用呢，现在怎么无故就少了一个帐户？我真记错了？当时人家告诉我，这张卡已经作废了，要回收了。我一时没反应过来就给她了，现在还后悔不已。结果现在两张卡，剩一张卡，两个帐户剩一个，而且还是个空帐户，里面只有5块多的余额(这个应该没错，我现在基本不用农了)。

晚上回来翻箱倒柜的一通好找，没有。我的卡都是放在一起的，农行卡一共就两张了，确实是没错，我再次确认。难道农行也是道貌岸然，技术低劣，服务恶劣？不是系统问题，就是暗箱操作，这都什么乱七八糟的事。明天还得去跑一趟，这东西虽然只是100多美金，可俺是穷人，用一个月吃喝都有余啦，而且不明不白就消失，这农行服务实在是值得质疑。

Update：解决了，原来是农行把我外币帐户给注销了，然后合并到了这个新卡里面了。客服称，由于我当时没有说明查询的是外币帐户，所以当时业务员告诉的是人民币的余额。真不明白，为什么不告诉我卡里还有个外币帐户，而前面我都告诉她我那个卡有个外币帐户现在突然消失了。故意玩我的吧，不管怎么说，解决了就好。